Política de Privacidad de Zulu Store

Efectivo: 17 de diciembre de 2020

Como su proveedor de servicios, MR. PINK RABBIT LTDA., sus corporaciones relacionadas y afiliadas, (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) respetan sus derechos legales de privacidad al recopilar, almacenar, usar y transmitir Información Personal (como se define a continuación) y esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas de privacidad. Es nuestra política y obligación cumplir con los requisitos de las leyes de Singapur, en particular, la Ley de Protección de Datos Personales de 2012 (“la Ley”). Al hacerlo, nos aseguraremos de que nuestros Asociados cumplan con los estándares más estrictos de seguridad y confidencialidad.

Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestra política y prácticas con respecto a cómo se tratará su información personal. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los Usuarios registrados y no registrados de ZULU STORE y puede ser revisada de vez en cuando, o modificada cuando sea necesario.

Al ser uno de nuestros Usuarios o visitantes de nuestros Sitios, usted acepta estar sujeto a todos los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad y QUE USTED NOS DA SU CONSENTIMIENTO para recopilar, usar y divulgar dicha Información Personal. Si no acepta los términos de esta Política de Privacidad o no está de acuerdo con las enmiendas, cambios o actualizaciones posteriores que hayamos realizado, NO DEBE acceder a los Sitios ni utilizar ningún Servicio proporcionado por nosotros. Por la presente, usted acepta que su único recurso en este caso es cesar y desistir de seguir utilizando el Servicio.

Tenga en cuenta que nuestra Política de Privacidad también se ha actualizado para cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (el “GDPR”).

Advertencia: El sitio web de Zulu Store y/o los prodctos que contegan el paquete de software, incluido, entre otros, software de computadora y móvil (en conjunto, la “App”) puede contener o usarse para transmitir material sexualmente explícito destinado a personas de 18 años o más. Si es menor de 18 años, si dicho material lo ofende o si es ilegal ver dicho material en su jurisdicción, no continúe.

ESTE DOCUMENTO CONTIENE TÉRMINOS Y CONDICIONES IMPORTANTES QUE AFECTAN SU DERECHO A LA PRIVACIDAD Y SUS EXPECTATIVAS EN CUANTO A SU PRIVACIDAD. EL USO DE LA APP CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN POR SU PARTE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Los términos “usted”, “vuestro”, “vuestros”, “vuestra” y “suyo” se refieren a todos los usuarios, y/o cualquier usuario de la App. Los términos “su”, “sus”, “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “Zulu” se refieren total o parcialmente a ZULU STORE sus subsidiarias y afiliadas relacionadas (colectivamente, la “Compañía” o “Zulu Store”). Su privacidad es un factor importante que consideramos en el desarrollo de nuestros Servicios. Como tal, estamos comprometidos a ser transparentes y abiertos. Esta Política de privacidad explica en general cómo recopilamos, almacenamos y procesamos la información, que puede incluir datos de identificación personal (“Datos Personales”). La Política de Privacidad se aplica a todos los Datos personales procesados por nosotros, incluidos los Datos Personales recopilados o enviados a través de nuestros productos y/o servicios y aplicaciones de software móvil como se describe más adelante (en conjunto, los “Servicios”). La “Política de Privacidad de Zulu Store” se denominará en adelante la “Política de Privacidad”.

AL UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB, COMPRAR NUESTROS PRODUCTOS O DESCARGAR NUESTRAS APLICACIONES, USTED ESTÁ ACEPTANDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y NUESTRA RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL COMO SE EXPLICA A CONTINUACIÓN. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO USE LOS SERVICIOS.

1.INFORMACIÓN QUE PODEMOS COLECTAR

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal y otra información identificable en función de su uso de los Servicios. Dondequiera que la Compañía recopile Datos Personales, nos esforzamos por proporcionar un enlace a esta Política de Privacidad. Cuando crea una cuenta, utiliza nuestro sitio web, compra nuestros productos y utiliza nuestros Servicios, incluso cuando utiliza algunas de las funciones de nuestras aplicaciones de software móvil fuera de línea, recopilamos los siguientes tipos de información sobre usted:

Para Nuestros Sitios Web

  • Información que usted nos proporciona
    • Nombre
    • Información de Contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
    • Información demográfica (por ejemplo, ubicación)
    • Comunicaciones entre usted y la Compañía
    • Cualquier otra información que usted nos proporciones
  • Identificadores de dispositivo
    • Detalles del dispositivo con el que se está conectando
  • Información del archivo de registro
    • Información de ubicación geográfica
    • Número de veces que accede a nuestros Servicios y la naturaleza de su uso
    • Idioma e información identificativa
    • Tus solicitudes web
    • Cómo interactúa con los enlaces o las funciones de los Servicios
    • Metadatos y otros datos técnicos asociados con cualquier información o contenido proporcionado por el usuario
    • Cookies y tecnologías similares
  •  

Al proporcionarnos voluntariamente Datos Personales, usted acepta que los usemos de acuerdo con esta Política de privacidad. Si proporciona Datos Personales a la Compañía, reconoce y acepta que dichos Datos Personales pueden ser transferidos desde su ubicación actual a las oficinas y servidores de la Compañía y los terceros autorizados a los que se hace referencia en este documento.

También podemos recopilar:
(i) Datos no identificables. Cuando interactúa con la Compañía a través de los Servicios, recibimos y almacenamos cierta información personal no identificable. Dicha información, que se recopila pasivamente mediante diversas tecnologías, no se puede utilizar actualmente para identificarlo específicamente. La Compañía puede almacenar dicha información por sí misma o dicha información puede incluirse en bases de datos que pertenecen y son mantenidas por la Compañía, afiliados, agentes o proveedores de servicios. Los Servicios pueden usar dicha información y combinarla con otra información para rastrear, por ejemplo, el número total de visitantes a nuestros Servicios, el número de visitantes a cada página de nuestros Servicios y los nombres de dominio de los proveedores de servicios de Internet de nuestros visitantes. Es importante tener en cuenta que no hay Datos Personales disponibles ni se utilizan en este proceso.

(ii) Datos Personales Agregados. En un esfuerzo continuo por comprender y servir mejor a los usuarios de los Servicios, la Compañía puede realizar investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de sus clientes en función de los Datos Personales y otra información que se nos proporcione. Esta investigación puede compilarse y analizarse en forma agregada, y la Compañía puede compartir estos datos agregados con sus afiliados, agentes y socios comerciales. Esta información agregada no le identifica personalmente. La Compañía también puede divulgar estadísticas de usuarios agregadas para describir nuestros servicios a socios comerciales actuales y potenciales y a otros terceros para otros fines legales.

(iii) Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en el disco duro de su computadora. Tenga la seguridad de que las Cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o llevar virus a su dispositivo. Las Cookies se asignan de forma única a su computadora y solo pueden ser leídas por el servidor web en el dominio que le emitió las cookies. Los propósitos de una cookie son permitir que el servidor web reconozca su regreso a una página específica y brindarle conveniencia para ahorrarle tiempo. Se le proporciona la opción de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies y usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies. Cuando elige rechazar las cookies, su experiencia de interacción con los servicios de Lovense puede verse comprometida.

Tanto los sitios web como las APPs utilizan cookies para mejorar sus interacciones con los sitios web y las APPs. Nuestros servidores enviarán a su dispositivo una cookie mientras visita nuestros sitios web o las APPs. Sin embargo, las cookies no se pueden utilizar para identificarlo personalmente, sino simplemente para reconocer su navegador web. No podremos conocer su identidad a menos que elija identificarse ante nosotros, por ejemplo, respondiendo a nuestro cuestionario de marketing.

Los tipos de Cookies incluyen Cookies basadas en sesión y basadas en persistencia. Las cookies de sesión solo existen durante una sesión y desaparecen cuando cierra su navegador o apaga su computadora. Las cookies persistentes se guardarán en su computadora después de que cierre su navegador o apague su computadora. En caso de que elija identificarse ante nosotros, los sitios web utilizan cookies de sesión que contienen información encriptada para permitirnos identificarlo de manera única, lo que nos permite, por ejemplo, procesar sus solicitudes o transacciones en línea.

Las APPs y los Sitios web usan cookies persistentes que solo la Compañía podrá leer y usar para identificar su visita anterior. Siempre que accede a las APPs o los sitios web, se le asigna un identificador único a través del servidor. Este identificador único está asociado con una cookie persistente que las APPs o nuestros sitios web colocan en su navegador. La seguridad y confidencialidad de la información almacenada en cookies persistentes será especialmente cuidada por la Compañía. Por ejemplo, las APPs no almacenan números de cuenta ni contraseñas en cookies persistentes.

(iv) Direcciones IP. Cuando visita los Sitios web, la Compañía recopila direcciones IP para rastrear y agregar información de identificación no personal. Por ejemplo, nuestros sitios web utilizan direcciones IP para identificar las regiones desde las que los usuarios navegan por los sitios web.

2.CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN

La Compañía usa los Datos Personales que usted proporciona de una manera consistente con esta Política de Privacidad. Si proporciona Datos Personales por un motivo determinado, podemos utilizar los Datos Personales en relación con el motivo por el que se proporcionaron. Por ejemplo, si se comunica con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los Datos Personales que proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema. Además, si proporciona Datos Personales para obtener acceso a los Servicios, utilizaremos sus Datos Personales para brindarle acceso a dichos servicios y para controlar su uso de dichos servicios. La Compañía también puede usar sus Datos Personales y otra información personal no identificable recopilada a través de los Servicios para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios para comprender mejor a nuestros usuarios y mejorar los Servicios. La Compañía puede utilizar esta información para comunicarse con usted en el futuro para informarle sobre los Servicios que creemos serán de su interés. Si lo hacemos, cada comunicación de marketing que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán “optar por no recibir” futuras comunicaciones de marketing. Además, si en algún momento no desea recibir comunicaciones de marketing en el futuro, o si desea que se elimine su nombre de nuestras listas de correo, comuníquese con nosotros como se indica a continuación. Si la Compañía tiene la intención de utilizar los Datos Personales de alguna manera que no sea coherente con esta Política de Privacidad, la Compañía puede, pero no está obligada a hacerlo, informarle de dicho uso anticipado antes o en el momento en que se recopilan los Datos Personales.

3.PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN CON TERCEROS

Nuestra empresa no se dedica a vender sus Datos Personales. Mantener la privacidad de sus Datos Personales es una parte vital de nuestra relación con usted y un aspecto importante de los Servicios que brindamos. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir sus Datos Personales con ciertos terceros sin previo aviso, como se establece a continuación:

  • Transferencias Comerciales. A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar negocios o activos, incluidos Datos Personales. En el caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, los Datos Personales pueden ser parte de los activos transferidos.
  • Agentes, Consultores y Terceros. La Compañía, al igual que muchas empresas, a veces contrata a otras empresas para que realicen determinadas funciones comerciales. Ejemplos de tales funciones incluyen enviar información de correo, mantener bases de datos y procesar pagos. Cuando empleamos a otra entidad para realizar una función de esta naturaleza, solo les proporcionamos la información que necesitan para realizar su función específica. Además, nos reservamos el derecho de utilizar proveedores de servicios de análisis de terceros y socios publicitarios para recopilar información de identificación personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando utiliza nuestros Servicios, incluidos los detalles que se describen en esta Política de Privacidad. Esta Política no se aplica, y no somos responsables de, esas otras partes y su uso. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de terceros para conocer sus opciones sobre la información que recopilan de usted. Además, nos asociamos con terceros para proporcionar ciertos servicios de soporte a nuestros usuarios. Estos terceros son responsables de sus propias políticas y procedimientos para proteger su información. La Compañía no es responsable de la protección o el uso de la información que los usuarios brindan directamente a terceros junto con el uso de los servicios de la Compañía. Esta política de privacidad solo se aplica a la información proporcionada u obtenida directamente por la Compañía durante el uso de nuestros Servicios.
  • Requerimientos Legales. La Compañía puede divulgar sus Datos personales si así lo requiere la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o (iv) proteger contra responsabilidad legal.

4.CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU CONTENIDO

Los Servicios le permiten transmitir Contenido en forma de texto, imágenes, mensajes de audio y mensajes de video. Retendremos su Información Personal como se establece en la siguiente tabla, excepto cuando de otra manera estemos obligados a retener dichos datos de acuerdo con la ley.

Tipo de Información Periodo de Retención
Datos de Registro Hasta que le indique a Zulu Store que elimine su cuenta.
Datos de Inicio de Sesión Hasta que solicite la eliminación o modificación de la Información Personal o reemplazada por los datos de inicio de sesión más recientes.
Datos de Perfil Hasta que solicite la eliminación o modificación de la Información Personal o su cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero.
Mensaje de chat – comunicación entre dos usuarios El texto se elimina inmediatamente después de la recepción por destinatario conectado; Imágenes, Mensajes de Audio y los Patrones de Vibración se almacenan en nuestros servidores durante siete días y luego se eliminan automáticamente.
Mensaje de chat – Chat grupal Hasta que todos los miembros del grupo hayan leído el mensaje o el número de mensajes sucesivos llegue a 500, lo que ocurra primero.
Mensaje de chat – foro Hasta que solicite la eliminación o modificación de la Información Personal o su cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero.
Lista de Contactos Hasta que solicite la eliminación o modificación de la Información Personal o su cuenta sea eliminada, lo que ocurra primero.
Servicios y medios basados en la ubicación Solo se aplica al sistema Android y no se almacenará.
Metadatos / Dato de registro Alrededor de 15 días.
Datos del Dispositivo Hasta que le indique a Zulu Store que elimine su cuenta. Su cuenta se eliminará permanentemente dentro de los 60 días posteriores a la solicitud de eliminación de la cuenta.

Sin embargo, recuerde que hay varias formas en que los destinatarios pueden guardar su Contenido utilizando diversas técnicas: capturas de pantalla, software de terceros o cualquier otra tecnología de captura de imágenes. También es posible que alguien pueda acceder a los mensajes de forma forense o encontrarlos en el almacenamiento temporal de un dispositivo.

Aunque nuestros sistemas están diseñados para eliminar Contenido automáticamente después de un período de tiempo determinado, no podemos prometer que la eliminación ocurrirá dentro de un período de tiempo específico. Además, es posible que debamos suspender esas prácticas de eliminación si recibimos un proceso legal válido que nos pide que preservemos el Contenido o si recibimos informes de abuso u otras violaciones de los Términos de Servicio. Finalmente, también podemos retener cierta información como respaldo por un período de tiempo limitado si así lo requiere la ley.

* Tenga en cuenta que cualquier Contenido que envíe al destinatario como se mencionó anteriormente no está dentro del alcance de la información personal que recopilaremos en virtud del Artículo 1 de la Política de privacidad. Por la presente, la Compañía renuncia a cualquier obligación o responsabilidad por la adquisición, almacenamiento y uso del Contenido por parte de un tercero, incluido el destinatario, a quien el Usuario envía el Contenido.

5.MENORES NO DEBEN ENVIAR DATOS PERSONALES

La Compañía no recopila a sabiendas Datos Personales de personas menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no utilice los Servicios y no envíe Datos Personales a través de los Servicios. Alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y ayudar a hacer cumplir nuestra Política de Privacidad instruyendo a sus hijos menores de 18 años que nunca proporcionen Datos Personales a los Servicios. Si tiene motivos para creer que alguien menor de 18 años ha proporcionado Datos personales a la Compañía a través de los Servicios, comuníquese con nosotros a hola@zulustore.net, y haremos todo lo posible por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

6.CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN Y CONTENIDO

La Compañía toma medidas comercialmente razonables para proteger los Datos personales proporcionados a través de los Servicios de pérdida, uso indebido y acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. La Compañía utiliza medidas de seguridad para cualquier información personal y de cuenta que almacenamos (correos electrónicos, números de teléfono, etc.). Los datos de identificación de cuenta o de usuario recopilados a través de los Servicios pueden cifrarse y almacenarse en nuestras bases de datos internas durante un máximo de siete (7) días. La Compañía no venderá ni transferirá datos identificables de la cuenta a terceros. Cualquier dato accesible asociado con su cuenta o su perfil se puede recuperar solo si nos proporciona su identificador de cuenta. Sin embargo, recuerde que ninguna transmisión o almacenamiento de datos por Internet o correo electrónico es completamente seguro o está libre de errores y que se puede acceder, divulgar o alterar la información de los Servicios. En particular, el correo electrónico enviado a o desde los Servicios puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía. Tenga esto en cuenta al divulgar cualquier Dato Personal a la Compañía a través de Internet.

Tenga en cuenta que todos los pagos de productos y servicios son procesados por terceros. La Compañía realiza esfuerzos de buena fe para utilizar compañías de terceros que emplean las protecciones adecuadas para la información privada. Sin embargo, no tenemos control sobre dichas empresas; por tanto, la Compañía se exime exclusivamente de cualquier obligación o responsabilidad por los procesos y medidas de seguridad de dichos terceros.

7.DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La Sección 1798.83 del Código Civil de California autoriza a los clientes de California a solicitar información sobre si una empresa ha divulgado información personal a terceros para fines de marketing directo de terceros. Los clientes de California que deseen solicitar más información sobre nuestro cumplimiento de esta ley o que tengan preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas y políticas de privacidad pueden comunicarse con nosotros, por escrito, a:

MR PINK RABBIT.

Av. Los Conquistadores N31-07

Quito – Ecuador

8.SU CAPACIDAD PARA MODIFICAR NUESTRO USO DE SUS DATOS PERSONALES

Según el GDPR, tiene los siguientes derechos relacionados con el uso de sus Datos personales por parte de la Compañía:

8.1 Derecho a retirar el consentimiento. Tiene derecho a notificar a la Compañía que ya no desea que procesen o usen sus Datos personales. Puede hacerlo comunicándose con la Compañía en hola@zulustore.net o la dirección de correo que se indica arriba en la Sección 7.

8.2 Derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a obtener una copia de sus Datos Personales almacenados y procesados por la Compañía y pedirle a la Compañía que transfiera sus Datos Personales a otro controlador a través del formato CSV. Puede hacerlo comunicándose con la Compañía en hola@zulustore.net o la dirección de correo que se indica arriba en la Sección 7.

8.3 Derecho a borrar /Derecho al olvido. Tiene derecho a solicitar que se elimine de nuestros registros cualquiera de sus Datos Personales que la Compañía almacena o procesa. Sin embargo, si bien podemos eliminar sus Datos personales de nuestros registros actuales, las copias de sus datos pueden almacenarse en los registros inactivos y archivados de la Compañía y se eliminarán de acuerdo con la política de gestión de documentos de la Compañía vigente en ese momento. En algunos casos, sus Datos personales pueden continuar almacenándose en registros archivados de transacciones o actividades donde la ley nos exige que retengamos dichos registros.

8.4 Derecho a la restricción del procesamiento. Puede solicitar que la Compañía restrinja el procesamiento de sus Datos personales. En tal caso, esto puede afectar su capacidad para navegar o utilizar los Servicios.

8.5 Para ejercer cualquiera de sus derechos mencionados anteriormente, comuníquese con la Compañía en hola@zulustore.net o la dirección de correo que se indica en la Sección 7. Si elige ejercer alguno de sus derechos enumerados anteriormente, puede afectar su capacidad para usar los Servicios, ya que el funcionamiento y las funcionalidades proporcionadas en los Servicios pueden requerir el uso de sus Datos Personales.

9.CAPACIDAD DE REVISAR Y EDITAR SU INFORMACIÓN

Puede revisar y aprobar la Información sobre usted que se almacenó en nuestra base de datos y se obtuvo mediante el uso de los Servicios. Si lo solicita por escrito, eliminaremos esa información de nuestra base de datos o cambiaremos o corregiremos los Datos personales que usted declare que son erróneos dentro de los requisitos reglamentarios u otros requisitos legales aplicables. Sin embargo, debe comprender que la información sobre usted en nuestra base de datos puede provenir de varias fuentes, por lo que cualquier inexactitud no es necesariamente culpa de la Compañía.

10.CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Por la presente, la Compañía se reserva el derecho de modificar/enmendar o cambiar esta Política de Privacidad, según lo considere necesario o apropiado debido a los requisitos de cumplimiento legal o cambios en las prácticas comerciales de la Compañía. Si nos ha proporcionado una dirección de correo electrónico, nos esforzaremos por notificarle, por correo electrónico a esa dirección, de cualquier cambio material en la forma en que usaremos la información de identificación personal. Si no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad actualizada, no utilice nuestros Servicios.

11. CONTÁCTENOS

Si tiene más preguntas sobre esta Política, comuníquese con nosotros por correo electrónico a hola@zulustore.net